Politique de Confidentialité

SDLABCOMO S.r.l.
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Nous traitons les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact (nom, entreprise, e-mail, téléphone, contenu du message) et les données que vous nous envoyez par e-mail ou téléphone pour des demandes d'informations, de devis ou de services de laboratoire. Nous traitons également des données de navigation techniques (adresse IP, logs serveur, navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les données sont traitées pour : (a) répondre à vos demandes et traiter les communications reçues (art. 6.1.b GDPR – mesures précontractuelles) ; (b) gérer la relation commerciale et fournir les services demandés (art. 6.1.b GDPR) ; (c) remplir les obligations légales, comptables et fiscales (art. 6.1.c GDPR) ; (d) garantir la sécurité du site (art. 6.1.f GDPR – intérêt légitime).

Les données sont traitées par des moyens électroniques et conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités indiquées. En particulier :

• Données du formulaire de contact : jusqu'à 24 mois après le dernier contact.
• Données contractuelles et fiscales : 10 ans en vertu de l'art. 2220 du Code civil italien.
• Logs techniques : jusqu'à 12 mois.

Les données peuvent être communiquées à des entités qui exercent des activités fonctionnelles à la fourniture des services (fournisseurs d'hébergement, services de messagerie, logiciels de gestion), désignées comme sous-traitants conformément à l'art. 28 GDPR. Les données ne sont ni diffusées ni vendues à des tiers à des fins de marketing.

Le site intègre Google Maps (Google Ireland Ltd.) pour l'affichage de la carte du siège. La carte n'est chargée qu'après votre consentement via la bannière de cookies. Consultez également notre Politique de Cookies.

Certains fournisseurs (par ex. Google) peuvent également traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Dans de tels cas, le transfert est basé sur les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne ou sur d'autres garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du GDPR.

Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus par les articles 15-22 du GDPR : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et révocation du consentement. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle pour la Protection des Données Personnelles. Pour exercer vos droits, écrivez à info@sdlabcomo.it.

Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation, conformément à l'art. 32 du GDPR. Le site utilise une connexion chiffrée HTTPS.